為進一步推進熱泵設備市場的發(fā)展，2016年5月11日至14日，由科靈節(jié)能客戶服務中心組織舉辦的首屆“熱泵產品運行技術交流培訓會”在安丘新廠區(qū)成功召開。會議本著“客戶為本、誠信服務、以客戶滿意度為準繩”的原則，吸引了來自東北、河北地區(qū)和本市區(qū)的40余企業(yè)用戶代表和機房運行人員參加了本次技術交流培訓會。公司領導班組、營銷中心、節(jié)能裝備公司、工程公司、技術部等均有出席。
會議根據(jù)我公司所銷的產品類型和特點，各部門的技術人員分門別類的作了詳細介紹。主要包括中央空調系統(tǒng)原理、機組制冷原理、邦普系列機組控制、卡樂系列機組控制，葳爾思克機組控制和遠程控制系統(tǒng)以及這些系列產品在機組運行中常見的故障都一一做了詳細講解。特別是我公司推出的遠程監(jiān)控服務和服務模式的換代升級，引起了客戶的極大興趣。遠程監(jiān)控服務是依托我公司全新開發(fā)的遠程監(jiān)控平臺，客戶只需要提供一根網線就可以做到24小時不間斷監(jiān)控運行機組，由遠程服務器連續(xù)讀取機組中的參數(shù)，通過參數(shù)分析，我們可以看出機組是否正常運行，提前預判機組可能出現(xiàn)的故障，提供更佳的機組保養(yǎng)維護方案及設定更經濟的運行模式。2016年是科靈節(jié)能服務模式全面換代升級的一年，客服中心在全國各定點城市成功設立維修服務站點，真正做到“360天24小時0距離”的快速響應服務，以達到客戶更大滿意度。
會上，與會代表的積極提問和講師認真解答的互動場面，給全體參會人員留下了深刻的印象?！皼]白來、學到東西了”是洮南國美房產總經理殷國權對我們本次培訓的中肯評價。更多代表們表示，本次交流會的舉辦，搭建了科靈品牌與客戶、與市場接觸交流的平臺，與會企業(yè)從中獲益匪淺。
會議14號下午圓滿結束，客戶的肯定是我們本次培訓的目的和動力。在此，科靈節(jié)能對所有參與大會的工作人員及代表表示深深的感謝，相信“2016年山東科靈首屆熱泵產品運行技術交流培訓會”的成功舉辦不僅對科靈節(jié)能有著重要的意義，對所有的與會企業(yè)來說也是一個難得的機遇和轉折。希望通過本次大會，能夠凝聚各企業(yè)為地熱資源開發(fā)及地源熱泵設備使用發(fā)展奮力拼搏的力量，在接下來的時間里，企業(yè)與企業(yè)之間能夠更多的達成戰(zhàn)略聯(lián)盟，為推動中國節(jié)能產業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻。
